矛盾与沟通

人与人之间深深的误会源自一个最根源的问题：

没有沟通，或者说压根不想沟通，也可能是压根不会沟通。

我说两个身边的故事。

故事一：

几年前和同事们出来创业，我和另外三个高管是朋友，经常中午一起吃饭无所不谈，我和其它的兄弟们，无论是前同事还是后来招聘的新同事，也是朋友，也经常一起吃饭，无所不谈，但是他们彼此之间，似乎永远都是BOSS与员工的关系，永远没法开诚布公的交流。

以至于我成了沟通的桥梁，或者说只有我才关心双方的真实想法。

在这个过程中，我看到了极多的误会。比如，员工永远都觉得那三个高管多吃多占了，比如怀疑他们是不是有中饱私囊，因为看见他们去做很多他们不知道的事情。而那三个高管永远都觉得员工在偷懒，比如有没有真的在做事，有没有在程序里偷工减料，有没有各种欺瞒。

但实际上，就我的角度看来，几乎99%都是误会。

一个BOSS他一天要面对一群人，比如面对A1到A10这10个人，他今天给A1买了瓶水，A2到A10能看见么？当然看不见。他明天给A2买了瓶水，同理其它9人也看不见。等到了第十天，报销的时候，所有人都看见BOSS报了10瓶水，对吧，但是自己呢？只喝了一瓶，就在心里嘀咕，另外9瓶哪去了？

你说哪去了？
信息不对称啊。

一个员工，每天要面对工作中的很多细节，有办法把每个细节每时每刻做汇报么？他做快了，BOSS怀疑是不是自己安排工作出错，其实可以更快，他还是趁机偷懒。他做慢了，BOSS怀疑是不是事情没有他汇报的那么复杂，是不是他谎报军情。那你倒是核查啊？你又没法弄清楚每个人的细节，你又不信。这种矛盾，天天有的，哪家公司都有，说白了，就是彼此不信任。

为什么彼此不信任呢？

很简单，因为他们双方不肯或者不愿开诚布公。

BOSS总觉得说了员工也听不懂，员工总觉得BOSS从来没真话。

一个BOSS你非要去表演诸葛亮，不肯承认自己也面临一堆的问题和一堆的不确定性，那你就没法说实话嘛，你说假话，言多必失，你失一次，就可能让兄弟们再也不信任你了。

一个员工你非要给BOSS留下你最美好的一面，人哪有那么完美？你的利益，你的诉求，你的底线，你的缺点，你都不肯曝露，那你只能把埋怨和不满压在心里，同时也让BOSS觉得你始终对他隐瞒着什么。

你说为啥我变成了双方沟通的桥梁呢？

因为我二呗。
我的性格就是这么二。
二，就是真实的意思。

我干嘛要跟你这儿演戏呢？

我有什么诉求，我告诉你，这就是买卖，谈得来干，谈不来不干。

我有什么缺点，我曝露给你，你知道我的长处，你就知道怎么用我，就可以规避风险，避免我的短处。

我有什么苦衷，我直接告诉你，你越信任我，就越会支持我的工作。

没有缺点的人就没有优点，人咋可能什么都会呢？什么都会的人什么都不会。

故事二：

我之外的三个BOSS其实在认识我之前就共事了很多年，但是后来公司被收购我们各奔东西后我发现我和他们仍然是朋友，可他们三个反而不来往了。

我从微信上他们彼此不点赞了，只有我和他们都互动就能看出来。

这很神奇哦。

起初我百思不得其解，后来我想明白了，无它，近的时候太近了。

这话什么意思呢？

中国人之间，好的时候恨不得穿一条裤子，像兄弟一样，旦有龃龉，反而再也无法恢复了。

费诗代表刘备前往荆州，拜关羽为前将军，曾说过：“王与君侯，譬犹一体”。

这就是中国人所羡慕的人际关系，可是这样的关系，正常么？人与人之间，总有底线的，哪怕是父子之间，都不可能真的父子一体，何况朋友呢？

所谓的看起来譬犹一体，一定是不停的让渡自己的底线，以至于矛盾累积着没有发作而已。

怎么样的关系才是健康的呢？

实话实说。

亲兄弟，明算账。

我的底线一开始跟你讲明了，总好过日后不舒服。

丑话讲在前头，朋友才长长久久。

不要一开始什么都好说，那后面别人无意也好，有意也罢的伤害了自己的利益，又该怎么说呢？

与人为善是一种能力，可边界清晰，与人保持距离，何尝不是一种更重要的能力呢。