会分工以后才明白

我还是个职场新人时，印象很深的一次，我要在所有同事面前阐述一个准备了很久的方案，刚说到一半，老板就打断了我：“你这个方案考虑不周全，好多地方都不靠谱。”

这句话让我当场蒙住，不知所措，并且瞬间冒出一大堆的心理活动：“老板是生气了吧？他是不是后悔招我进来了？同事们会不会觉得我很笨？会不会觉得我拖了他们的后腿？”

接着，我额头冒汗、结结巴巴地说：“其实……我的意思是……”我半天说不出一句完整的话，于是老板更没有耐心听下去了，起身离开，同事们也陆续离场。

那种感觉真是糟糕透了。

很长一段时间，我对自己产生了巨大的怀疑，觉得自己就是菜鸟一个，什么都干不好，整个人的状态都跌到谷底，工作效率严重下滑，我的心仿佛被蒙上了一层阴影：谈“老板”色变，一和老板说话，或者当众发言就紧张。

怎么摆脱这种局面？

巧用分工思维。

谁的事情，谁负责。

当老板说我的方案不周全时，我会在心里这样对自己说：老板好像很生气，但这是他的事情，他的情绪都由他自己负责，而我所要负责的，就是把方案讲清楚。

不为别人的困扰负责，可以让我们甩掉本不该我们承担的包袱，可以让我们更好地行动。

有些朋友问：“巧用分工思维，这个道理我懂了，但是遇到具体的事情时，我还是因为会惯性思维，又陷入自我否定中，有没有什么技巧，可以帮助我尽快转化思维模式呢？”

我要分享给大家的方法是：主语转换。也就是说，在描述他人困扰的时候，永远让他人做主角。

把“老板生气都是因为我没讲清楚，表达能力不好”转化为“老板很生气，因为他不太接受一个不好的方案”——在这个想法之下，发力点便非常清楚了，当下最重要的事情，是优化方案。

适时使用主语转换的方法，你就能够从“自我否定”中解放出来，把精力聚焦在接下来应该做的事情上，重新找到目标感。

分工思维的A面是“把别人的困扰推给别人”。
分工思维的B面是“把自己的困扰揽到身上”。

把自己的困扰推给别人：

• 真倒霉，遇到这样的员工。
• 我这么不开心，都是你造成的。
• 我为什么生气？因为老公不靠谱啊。
• 妈妈忙成这样，都是因为你这个不听话的小孩。
• 如果男朋友体贴一些，我也不会变成现在这样了。
• 我背井离乡留在这个城市，都是为了你，你应该为我负责。

遇到问题时，我们可能会在第一时间把自己的困扰推给别人，认为自己的痛苦，都是对方造成的，所以对方要为我们的痛苦负责，但事实真的是这样吗？真的只能这样吗？如果试着用“分工”的视角重新看待这段关系，会有什么不同吗？

分工的方法提醒我们：在分清困扰归属的时候，可以把句子中的主语都变成“他”；而在这里，可以把因果关系中表示原因的主体都变成“我”。

把自己的困扰揽到身上：

• 真倒霉，我受不了我自己了。
• 我这么不开心，看来我的情绪调节能力要提高了啊。
• 我为什么生气？因为我实力不够啊。
• 妈妈忙成这样，都是因为妈妈办事能力不够。
• 我需要男朋友更多的体贴。
• 我背井离乡留在这个城市，是我自己的决定，我应该对此负责。

我们再用一个职场上的案例，来说明一下这个方法该怎么应用。

前不久我们有个合作项目进展得不太顺利，复盘的时候，有个员工说：“我为什么没做到？是因为乙方不靠谱啊。”

请注意，他的潜台词是：也许我也有问题，但最终的责任是乙方的。当他说出这句话时，意味着在他心里，责任都是对方的，自己很难再积极主动想办法解决问题。

我找那位员工谈话，我问他：“在这件事情上，你会受到影响吗？”他说：“我也很不开心啊，我的绩效泡汤了，我在团队当中的信用也受到了影响。”

你看，他是有困扰的。他困扰，那他就要对此负责。那么我们怎么引导他使用“分工”的方法，激发出自己的主动性呢？我们可以让他试着转化主语，把“因为乙方不靠谱”变成“因为我拿乙方没办法”。

• 不要小看这简单的一个转化，我们的行为，是受意识影响的。能将思维转化到这一步，至少在主动性上有所转移，是自己要为此负责，认识到“我需要找到更好的方法跟乙方合作”。
• 很多时候，人和人最根本的差别，是认知的差别。这也是我在管理中非常重视的一个方法——不刻意纠正一个人的行为，而是专注影响他的认知。当一个人能够准确分工，意识到自己应负的责任，我再去与他讲工作方法，就会事半功倍了。
• 思维转化的“神奇”之处就在这里，当我们“拥有”了这个意识，我们会从苦苦等待对方发生改变的困局中解脱出来，自发行动，内心变得更积极，在看似被动的局面当中，重新掌握主动权。

前面讲到的关于“分工”的种种，其实可以概括成一句话：

我不用为他人的困扰负责，我也不会把自己的困扰推给他人。

再精炼一点就是：谁困扰，谁负责。